Preguntas Generales

¿Falta algo? Nuestra sección de preguntas generales acomoda las solicitudes restantes que pueden surgir antes, durante y después de completar su reserva y viaje.

¿De qué se trata el sistema de búsqueda y reserva de isFerry?

El sistema de búsqueda y reserva de isFerry es una plataforma de agregación de ferry que muestra y compara los servicios y productos de ferry de socios colaboradores en todo el mundo (agencias de viajes, operadores de ferry). Al utilizar el sistema de búsqueda y reserva de isFerry, puede comparar horarios y precios de ferry y, finalmente, reservar ingresando sus datos personales, seleccionando cualquier extra opcional ofrecido por nuestros socios (agencias de viajes, operadores de ferry) y procediendo con sus detalles de pago. Todo el procedimiento, desde buscar y comparar el mejor arreglo de ferry adecuado hasta completar la reserva y el pago, se realiza en nuestra plataforma sin tener que abandonar el sitio web de isFerry.

El procedimiento de búsqueda y reserva de isFerry es fácil, rápido y seguro, además de optimizado para móviles para ofrecer la mejor experiencia de reserva en línea. Con isFerry no tiene que preocuparse por los procedimientos de reserva. Lo único que debería interesarle es encontrar la travesía en ferry más adecuada.

El sistema de búsqueda y reserva es de uso gratuito e isFerry en sí no agrega ninguna tarifa. Cooperamos con nuestros socios mundiales (agencias de viajes, operadores de ferry) que venden billetes de ferry a través de nuestra plataforma en línea. Recibimos de ellos una pequeña comisión por nuestros servicios.

¿Quién es responsable de mi reserva?

Nuestros socios colaboradores en todo el mundo (agencias de viajes, operadores de ferry) son responsables de su reserva, aunque todas las solicitudes las manejamos en su totalidad. Cada socio (agencias de viajes, operadores de ferry) establece sus propios precios que se muestran en nuestra plataforma. Nuestro motor de búsqueda y reservas muestra estos socios que ofrecen la ruta solicitada al precio más bajo. Los precios y las rutas no están establecidos ni influenciados por nosotros en absoluto (mostramos las tarifas en nombre de nuestros socios), aunque hacemos todo lo posible para garantizar que la información que ve sea precisa y actualizada. Sin embargo, los precios pueden cambiar con frecuencia, principalmente dependiendo de la disponibilidad. Una vez que haya seleccionado, reservado y pagado una travesía en ferry adecuada, esta reserva, así como la transacción de pago, se completan automáticamente con nuestro socio (agencia de viajes, operador de ferry), pero siempre sin salir de nuestra plataforma.

¿Están protegidos mis datos personales?

No manejamos sus datos personales de otra manera que la establecida en nuestra Política de Privacidad o cuando la ley nos exige que manejemos de otra manera.